道を切り開く為のビジネスのヒント No.34
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今回のゲストは個別指導塾専門のブランド創りを支援する
株式会社WiShip 取締役の弓指さんです。
弓指さんは大学卒業以降、学習塾の世界に身を置いてきたプロフェッショナル。
WiShipを立ち上げる前は、某学習塾に勤務され、まだ一般的に個別指導のスタイルが
認知されていなかった頃に新規事業として個別指導塾の開発に携わり、全くの経験ゼ
ロから、講師としての指導業務、塾の運営業務、エリアを統括するマネジメント、人
事等々、幅広い業務に従事されてきました。
道標が全くなかった状態から、学習塾運営の全てを手探りで確立し、どうやって生徒
を集めるか、講師をいかにやる気にさせて、生産性の高い塾運営を進めていくか、常
に知恵を絞りながら、改善を繰り返し、より良い塾を追求し続ける日々を過ごされます。
前職時代、もっともっとやるべきことがたくさんあると感じていた弓指さんですが、
会社の上層部として業務にあたるも、自分には他にもっとやり遂げたいことがある。
個別指導の本来の姿である一人一人にあった指導を行い、子ども想いの塾で教育業界
に貢献して行きたいと、自らの志から11年勤めた会社を躊躇なく退社されます。
その後、かつての先輩であり、会社は違えど塾の運営について指導を仰いでいた岡田
氏(株式会社WiShipの代表取締役)と共に会社を作られることとなりました。
学習塾の業界は、少子化が進み市場縮小、M&Aなど大手資本を軸とした再編が今後
も続くとされ、指導スタイルの変化、教育現場のIT化など非常に変化の激しい業界
ですが、WiShipは個別指導塾専門のブランディング企業
として、今までになかったポジションで、学習塾業界に新しい風を巻き起こしています。
今回は事業の着眼点や商品開発のエピソードを中心にご紹介致します。
◆ 後を絶たない塾への見学者が事業のきっかけ
岡田氏が自ら経営する塾は業界の常識を上回る超優良校。業界平均では凡そひとつの
スクールで50人の生徒が目安ですが、岡田氏が経営する塾は、それを遥かに超える300
人の生徒を集めたとして、業界ではその手腕が注目され、一体どのような授業をやっ
ているのかと、多くの塾経営者が、南は九州から、北は北海道
まで全国から見学者が押し寄せているそうです。
学習塾の数は全国で8,000ほど存在し、大手はもちろんですが、参入障壁が高くはない
ことから、フランチャイズや個人事業主迄多くの事業者が、凌ぎを削っており、生徒
が集まらない塾や、生徒が中々定着せずに辞めていくなど、問題を抱えている塾も少
なくはないと、全国の塾から色々と相談受けていく中で実態を感じとり、そうした塾
の課題を解決することで、良い塾を増やしていきたいと、事業の構想を固めていかれ
ました。
◆ 短期間で商品内容をしっかりと作る
事業の構想から商品化に至るまで、創業メンバーで商品開発を進めていかれますが、
わずか1ヶ月程度で内容を作成。チラシなどの告知ツールや詳細の概要までを一気に
まとめ上げたようです。
弓指さん自身も打ち合わせで話し合ったことが、具体化し落とし込みが出来ないまま
に空中分解されてしまうようなことは望まなく、とにかく形にしていくことが大切で、
出来上がった商品、サービスから何をする会社なのか、何が強みなのかが、どうお客
に伝わるかということが重要だとし、商品開発に注力されていきます。
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◆ 何が出来るかを明確化にし、お客に解り易く伝えることが重要
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また、個別指導塾のブランドを創る支援事業の根拠でもあり、常に現場のレベルを高
めノウハウを次々に確立しようと
WiShip直営の個別指導塾も同時に開講、創業時は
怒涛の強行スケジュールにて、会社の基礎を作られました。
WiShipの主力サービス
・学習塾企業ブランディングの支援
現在、学習塾を運営・経営されている企業様が、地域NO.1の「子ども想いの個別指導塾」立ち上げ(または変革、展開)を支援する事業
・塾開業ブランディングの支援
これから地域NO.1の「子ども想いの個別指導塾」を
開業しようとしている方を支援する事業
・会員制ブランディングの支援
地域NO.1の「子ども想いの個別指導塾」を創っていくための
個人塾・小規模塾・塾の先生個人のネットワーク組織
主力サービスは上記3つ
既存の塾の支援、これから新規に塾を開業される方への支援
そして、会員組織を構築し、情報提供、勉強会の主催や質疑応答などの間接的、継続
的に塾運営のノウハウを提供することで、多くの学習塾を支援出来る体制を整えてお
られます。
強みは個別指導塾に特化し、支援業務だけではなく自らも塾運営を行うことで、現場
で実践した本当のノウハウを提供すること。更に、塾運営の全てを支援するために、
人材開発、組織、マーケティング、WEBの専門家をコンサルタントして迎えワンストッ
プのサービスを提供することもWiShipの強みです。
事業開始後は塾見学者へのアプローチや業界誌「私塾界」への広告露出を通じて、運
営するメルマガやセミナーに誘導。見込客を集め、お客様を次々と増やされています。
◆ 今後のビジョン
会社はまだ始まったばかりですが、弓指さんに将来のビジョンについて語って頂きました。
ひとつ目は、良い塾をブランディングを通じて増やしていく同時に、塾業界の課題と
される優秀な人材を増やしていくこと。
生徒達と共に目標を共有して取り組む仕事は苦しくもやりがいがある仕事ですが、必
然的に勤務は遅い時間となることや、労働時間が長いことから、労働条件が悪い
とされ、人材の流出が起こっている。これまでは、塾業界では当たり前とされて来た
が、このままではいけないと、より働き易い環境を作っていくことが、結果として良
い学習塾を増やし、教育を元気にすると考えていらっしゃいます。
ふたつ目は、個別指導塾を得たノウハウを他業界へ展開していくこと。
これからの時代、余暇の過ごし方も益々多様化し、スポーツや様々な学びの分野でも、
教育指導をする機関、個別指導のニーズが増えると予想されるが、弓指さんは塾業界
だけでなく、これまで得たノウハウが求められるだろうと、次のビジネスチャンスを模索
しています。
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◆ 個別指導塾のノウハウは塾業界を超える
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〓〓編集後記〓〓
前職の学習塾勤務の時代から弓指さんは試行錯誤しながら、自ら道を切り開いて来ら
れました。その自ら変化し成長を追い求める姿勢は決断と行動を加速させ、足場を固
めつつも、次へ次へと目標を定める起業家の熱い魂を感じさせて頂きました。
WiShipが今後、教育業界にどのような影響を与え、新しいサービスを生み出していく
か非常に楽しみです。
◆ おまけ
弓指さんお勧め書籍
原子力戦争 (講談社文庫) [文庫]
田原 総一朗 (著)
東日本大震災で問題が顕になった原子力。日本の原子力の歴史を知るにお勧めの書籍。
花さき山(ものがたり絵本)
斎藤 隆介 (著)
弓指さんがお子さんと出掛けた際、紙芝居で出会った感動のお話。
◆会社概要
会社名:株式会社WiShip
所在地:〒607-8074京都市山科区音羽乙出町1-3
webサイト:地域ダントツ個別指導.com
事業内容:個別指導塾専門ブランディング、学習塾の運営
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◆blog版-道を切り開く為のビジネスのヒント-
http://biz-open.blogspot.com/
:発行人:宮下
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