言葉で人と繋がるお客ととっても親しい会社 ほぼ日刊イトイ新聞

道を切り開く為のビジネスのヒント 　  　　　　　　　　　　　　　　　　　No.36
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今年も残すところ2ヶ月となりました。
1年の集大成、来年好スタートが切れるよう
はりきっていきましょう！


◆【注目の企業】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　言葉で人と繋がる～お客さんととっても親しい会社
◇  ほぼ日刊イトイ新聞　
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◆　　株式会社東京糸井重里事務所
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今回ご紹介するサービスは「ほぼ日刊イトイ新聞」（通称「ほぼ日」）
1998年6月6日創刊のウェブサイトで、コピーライターの糸井重里氏が主宰する、
インターネットで毎日お送りする、ちょっとほかにはない、たのしい新聞。

最近では「ほぼ日」が企画販売する「ほぼ日手帳」が有名ですね。
「ほぼ日」はインターネット創世記に創刊、以降その名の通り毎日更新、今では毎日
の訪問者数は16万人、ページビューでは100万PVを超える影響力あるメディアとなっている。

コンテンツは有名人や企業経営者が登場するインタビュー、対談、コラムのほかに読
者の投稿や投票によってなりたつ読者参加型のコンテンツ等々、盛りだくさんの内容
です。

まだご覧になったことがない方は是非一度見て頂きたいのですが
楽しく、温もりが感じられる
まさしく「他にはない新聞」なんです。

日本人1,000万人が英語を話せるインフラをつくる129円からののマンツーマン英会話

道を切り開く為のビジネスのヒント 　  　　　　　　　　　　　　　　　　　No.35
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◆【注目の企業】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　日本人1,000万人が英語を話せるインフラをつくる　
◇  129円からののマンツーマン英会話　　
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◆　　株式会社レアジョブ
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今回ご紹介する企業は無料のインターネット電話ソフト＝スカイプ（Skype）を使って
マンツーマンの英会話レッスンを提供するオンライン英会話のレアジョブです。
1レッスン129円／25分という非常に安い価格で
楽しく、手軽に続けられる英会話レッスンとして注目を浴びています。

個別指導塾専門のブランド創りを支援するWiShip 弓指 利武さん

道を切り開く為のビジネスのヒント 　  　　　　　　　　　　　　　　　　　No.34
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※コンテンツ企画の概要と目的はこちら

今回のゲストは個別指導塾専門のブランド創りを支援する
株式会社WiShip 取締役の弓指さんです。

弓指さんは大学卒業以降、学習塾の世界に身を置いてきたプロフェッショナル。
WiShipを立ち上げる前は、某学習塾に勤務され、まだ一般的に個別指導のスタイルが
認知されていなかった頃に新規事業として個別指導塾の開発に携わり、全くの経験ゼ
ロから、講師としての指導業務、塾の運営業務、エリアを統括するマネジメント、人
事等々、幅広い業務に従事されてきました。

道標が全くなかった状態から、学習塾運営の全てを手探りで確立し、どうやって生徒
を集めるか、講師をいかにやる気にさせて、生産性の高い塾運営を進めていくか、常
に知恵を絞りながら、改善を繰り返し、より良い塾を追求し続ける日々を過ごされます。

前職時代、もっともっとやるべきことがたくさんあると感じていた弓指さんですが、
会社の上層部として業務にあたるも、自分には他にもっとやり遂げたいことがある。
個別指導の本来の姿である一人一人にあった指導を行い、子ども想いの塾で教育業界
に貢献して行きたいと、自らの志から11年勤めた会社を躊躇なく退社されます。

その後、かつての先輩であり、会社は違えど塾の運営について指導を仰いでいた岡田
氏（株式会社WiShipの代表取締役）と共に会社を作られることとなりました。

学習塾の業界は、少子化が進み市場縮小、Ｍ＆Ａなど大手資本を軸とした再編が今後
も続くとされ、指導スタイルの変化、教育現場のＩＴ化など非常に変化の激しい業界
ですが、WiShipは個別指導塾専門のブランディング企業
として、今までになかったポジションで、学習塾業界に新しい風を巻き起こしています。

今回は事業の着眼点や商品開発のエピソードを中心にご紹介致します。

四国お遍路の魅力を伝えるビジネスに取り組む いっぽ一歩堂 佐々木 康夫さん

道を切り開く為のビジネスのヒント 　  　　　　　　　　　　　　　　　　　No.33
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※コンテンツの企画の目的・概要はこちら

今回のゲストはお遍路の魅力をより多くの方に伝えたいと奔走する
いっぽ一歩堂　代表の佐々木さんです。

四国四県に点在する八十八カ所の弘法大師（空海）ゆかりの寺院を巡礼することを
四国お遍路といい、巡礼者はそれぞれの思いと共に1,200㎞の道を巡っていきます。

佐々木さんご自身も2006年の夏にお遍路を目指し、43日かけて歩き遍路で結願（四国
一周）経験をされています。

自ら体験した苦行を伴う歩き遍路を通じて、多くの人との出会い
まったく見ず知らずの人を見返りも
期待せずに助けあう「お接待」の文化
に触れたことで、自分の生きる道は「経営を通じて、人の役に立ちたい」と
の想いを新たにし、お遍路の魅力を伝えるビジネスを進められています。

何故、お遍路を目指したのか
お遍路というフィールドでどのように事業を開発されてきたのか
佐々木さんのこれまでの経緯を踏まえながらご紹介致します。

誠実さが顧客を魅了する投資用マンション物件の売買 株式会社Real Rich李 順 一さん

道を切り開く為のビジネスのヒント 　  　　　　　　　　　　　　　　　　　No.32
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※コンテンツの企画の目的・概要はこちら

今回のゲストは投資用中古ワンルームマンションの売買、不動産賃貸業を営む株式会
社Real Rich（リアルリッチ） 代表取締役の李　順 一さんです。

実は李さん、不動産業界に入る前の仕事はモデル。
高校卒業後、知人の紹介でモデルの仕事を始めたことをきっかけに、夢と希望を頂き
憧れの街、東京へ行かれました。

しかし、大手モデル事務所に所属するも現実は厳しく、アルバイトをしながら生計を
立て、いずれは芽が出ると思い、モデルの仕事を続けておられたようです。
その後、次々と人（モデル）が集まってくる東京での活動に見切りをつけ、中国語が
話せたことから、一時香港に拠点を移されますが、香港でも思うように仕事が進まず、
ついにモデルの仕事の道を断念されました。（この時、李さんは28歳）

ただ、納得する迄チャレンジを続けたことから
人より遠回りしたかもしれないが、
悔いはなかったと語る李さん。
次に生業とした不動産業界で、再び勢力的に活動を開始し、不動産会社に勤めた後
2007年12月株式会社RealRichを設立されます。

その後、地域密着型の賃貸業から、全国エリアへの投資用中古ワンルームマンション
の売買へと事業を拡大し、現在に至ります。
今回は起業時のエピソードや、新たな事業として力を注いでおられる投資用中古ワン
ルームマンションの売買のビジネスについて、李さんにお話を伺いました。

次々と挑戦を繰り返す若き経営者オーガニックマーケットＣＡ 福原悟史さん

道を切り開く為のビジネスのヒント 　  　　　　　　　　　　　　　　　　　No.31
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今回より新しいコンテンツがスタートします。
内容は「新規事業」をテーマに、事業開発の背景、顧客獲得から事業を軌道に乗せるまでの内容を、筆者が起業家や経営者に直接取材を行い、経営や起業にお役立ち頂けるここだけの情報をお届けします。

※コンテンツの企画の目的・概要はこちら

最初のゲストは、兵庫県芦屋市を拠点に新鮮・安全・美味しいにこだわった有機野菜・無農薬野菜の販売をしている「オーガニックマーケットＣＡ」代表取締役の福原悟史さんです。

福原さんは平成18年の夏、大学在学中に無農薬野菜の移動販売を開始、以降徐々に販売チャネルを増やし、今では店舗販売、個人宅配、ネット通販と事業を拡大。

新鮮・安全・美味しいにこだわり、移動販売時代から今も変わらずに、毎朝午前3時に起床、近隣の篠山市や大阪府能勢町などの産地へ直接仕入に行き、その日に採れた新鮮な野菜だけを販売されています。

端正な顔立ち、お洒落でさわやか福原さんは、野菜王子との愛称で親しまれていますが、その行動力とハングリー精神は半端なく、自分で決めた道をひた走る、男の中の男といっても過言ではないぐらいです。
そんな福原さんの起業のエピソードや、拡大を続ける経営についてお話を伺いました。

ライフネット生命保険 出口治明氏より学んだ二つのテーマ

道を切り開く為のビジネスのヒント　　　　　　　　　　　　　　　　No.31
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上記写真はライフネット生命保険出口社長が常に持ち歩き、配られているパンフレット

街頭で時に居酒屋などでも、見知らぬ人にお声掛けし、紹介されていらしゃる

そうです。トップの行動力に脱帽です。

先日、大阪産業創造館が主催するセミナーにライフネット生命保険の出口社長が講
演されるとのことで、参加させて頂きました。

74年ぶりに独立系保険会社として創業、保険業界の大きな矛盾と非効率に着目
し、生命保険料を半分にするという業界を覆すほどのビジネスに挑戦。注目を
集めるとともに、安く、シンプルで解り易い商品が支持され、2008年の創業か
ら早くも保険契約数は7万件を突破。

更に、2011年度版　オリコン顧客満足度ランキング「医療保険部門」総合第1
位を受賞するなど、保険商品、サービス力ともに高く評価されています。
ライフネット生命の事業内容や起業については、前回の記事をご覧ください。

今回のライフネット生命出口社長の講演の中から、筆者が注目した2つのテー
マをご紹介させて頂きます。

一つ目のテーマは

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◆　　森の姿を知り、自分（会社）が何をすべきかを決める
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木を見て森を見ずということわざがありますが、全体を見渡さなければ、その
場限りの動きとなってしまい、良い結果を生み出すことが出来ない。当たり前
のことなのですが、普段変わりなく仕事や生活をしていると、視野も狭くなり、
おのずとそういった状態に陥ってしまいます。

出口氏はこのように語っておられました
「会社の経営というのは世界経営計画の中のサブシステムであり
世界をどう良く変えていくかという視点の中で、自分（自社）がどのパーツを受け持つか」

その為には今の世界はどういう状態にあるのか、日本はどういう状態なのか、
それを知った上で行動をしなければなら良い結果を得られないないということ
です。

ただ、世の中を知るというスキルは難しいもので、新聞やＴＶ、ネットだけで
なく、出口氏が話されていた「タテ・ヨコ思考」が大切。自分より上の世代の
方と話したり、過去のことが記された書籍、自分とは異なる業界の人や、海外
の人の話しを聞くなど、あらゆる視点からの情報を集めることで、自分なりの
視点、意見を養うことが出来るようになるのです。

中国がネットの閲覧制限や国民が情報操作されていると、揶揄されていますが、
日本も同じようなものですね、世にあふれている情報を鵜呑みにするのではな
く、様々な視点から、真実を見極めるということが、この世界を生き抜く、競
争に勝つための重要なポイントであると、改めて学ばせて頂きました。


二つ目のテーマは

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◆　　ビジネスは国語ではなく、算数で考える
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世の中で起きていることを、数字に置き換えて解釈する。数字の情報から、事
実を把握する。ビジネスはファクト・ロジック（国語ではなく）算数で考える
ことが基本であると、繰り返し出口氏は話されていました。

ライフネット生命が取り組む、生命保険の講話の中では、顧客ターゲットを20
代、30代の若い子育て世代に設定した理由について、1世帯当たりの所得金額
がこの10年で16%減少し、中でも年代別に見ると若い世代が一番貧しいことを、
数字（データ）で解説し、保険料の内訳についても、他社と比べてどれだけ異
なるか、統計データや、同社が顧客に対して行ったアンケートなどから、非常に解
り易く話されていました。

情報を相手に伝える際、問題点や比較する点を、言葉だけでなく、数字で表し
ファクト・ロジックで伝えることによって、正確な判断基準を与えることが出
来るのです。

同社は出資者を募る際、人間関係からの出資は公共性ある事業の為、一切行わ
なかったようで、ファクトとロジックで表したビジネスモデル、そして事業へ
の理念を落とし込んだ計画で、全く知らない会社にお願いして回ったそうです。

出口氏の講話はファクト・ロジックで非常に説得力があり、多くのことを学ぶ
ことが出来ました。

◆関連リンク
ライフネット生命保険株式会社
http://www.lifenet-seimei.co.jp/

既存業界の矛盾に挑む！74年ぶりに独立系生保として誕生した保険会社

〓〓編集後記〓〓
この「世界をどう良く変えていくかという視点の中で、自分（自社）がどの
パーツを受け持つか」という言葉は、解り易く、今回のセミナーの中で、私の
中に一番響いた言葉でした。人は一人では生きれませんし、たとえ小さな存在
であったとしても、世界と繋がっている。どう生きるかを常に考え、行動に移
して参りたいと思います。
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◆blog版－道を切り開く為のビジネスのヒント－
http://biz-open.blogspot.com/
：発行人：宮下